Исполнитель:

Яндекс

Заказчик:

Яндекс Еда

"Еда AI" - ИИ-помощник в приложении сервиса

Интерфейс:

in-app

Год:

2025

Исполнитель:

Яндекс

Заказчик:

Яндекс Еда

Креатив

Дизайн

Разработка

Интерфейс:

in-app

Год:

2025

Яндекс Еда - "Еда AI"

Исполнитель:

Яндекс

Заказчик:

Яндекс Еда

Интерфейс:

in-app

Год:

2025

Контекст

Сервис доставки Яндекс Еда хотел повысить использование приложения и конверсию в заказ за счет AI‑помощника с понятной ценностью для пользователя.

Цель и задачи

Разработать in‑app модуль "Еда AI", который по естественным запросам выдает персональные рекомендации блюд и ресторанов с учетом пожеланий пользователя по меню, месту расположения, уровню цен, атмосфере заведения с учетом описаний ресторанов и отзывов пользователей.

Решение

В приложение "Яндекс Еда" мы внедрили AI‑помощника на базе YandexGPT 5 Pro и RAG‑платформы (Retrieval Augmented Generation). Модуль анализирует смысл запроса, дополняет его релевантными данными каталога и поисковыми сигналами и формирует ответы с конкретикой: меню, район, ценовой уровень, теги (вегетарианское, детская, быстро), время доставки, заведения. При этом ИИ-помощник учитывает и описания ресторанов, и отзывы пользователей, и материалы собственного медиа Яндекс Еды "Открытая кухня" для уточнения рекомендаций. Обеспечили корректную работу на iOS и Android, интеграцию с корзиной, сохранение предпочтений и аналитику влияния на воронку. В дорожную карту заложили сценарии подбора продуктовых корзин под рецепт.

Описание механики

Сформулируй запрос - получи точные рекомендации и оформи заказ быстрее!

Запуск модуля "Еда AI" из главного экрана приложения или каталога.
Ввод естественного запроса (например, "вегетарианское рядом до 800 ₽", "пицца за 40 минут в офис") или ответы на короткие вопросы о предпочтениях и ограничениях пользователя.
Выдача персональной подборки блюд и ресторанов с учетом времени суток и контекста (район, ценовой диапазон, теги, рейтинги).
Быстрые действия: добавить в корзину, заменить блюдо, посмотреть альтернативы и фильтровать по ограничениям (острое, безлактозное и др.).
Контекстные подсказки в карточках (острое/вегетарианское/быстрая доставка).
Сохранение предпочтений для следующих сессий и повторный вызов из каталога.
Отслеживание ключевых событий: запуск модуля, клик по рекомендации, добавление в корзину, заказ.

М.Видео - "Школа выгоды"

Образовательный чат-бот о выгодных покупках

Островок - "Всем пиньята!"

Юбилейная мини‑игра в приложении

Яндекс Путешествия - "Аттракцион бархатных направлений"

Лендинг‑рулетка выбора осенних туров

СберСпасибо - "Мир Спасибо для детей"

Бренд‑мир в Roblox

Кинопоиск - "Мир Кинопоиск"

Бренд‑мир в Roblox

Газпромбанк - "Машина времени в детство"

Лендинг-спецпроект о детских мечтах сотрудников

Яндекс Музыка - "Угадай‑лалайка"

Музыкальный чат‑бот в Telegram

Яндекс Плюс - "Крутомат"

In‑app геймификация в Яндекс Плюс Daily

Здравсити - "Город здоровья"

Геймификация на сайте и в приложении сети аптек

Т-Инвестиции - "Инвестколесо"

In‑app промо-модуль инвестирования с Т-Банком

Есть задача — найдём креативное решение

FormTelega

funtech

Агентство интерактивных технологий нового поколения

Написать в Телеграм

Имя*

Телефон*

Компания

E-mail

Какой бюджет?

Описание идеи

Я соглашаюсь на обработку персональных данных для рассмотрения заявки и получения уведомлений о её статусе. Политика конфиденциальности доступна по ссылке.

Я даю согласие на использование моих контактных данных для звонков и сообщений (включая SMS, мессенджеры, электронную почту) для уточнения деталей заявки и информирования о статусе её обработки.

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и понимаю, что могу в любое время отозвать согласие на обработку, направив уведомление на nikita.kifiyak@funtech.group.

Искра зажжена! Мы приняли ваш запрос.

Ваша заявка у нас. Нейросети уже работают над концепциями для вашего уникального digital-спецпроекта.

Наш Телеграм