NDA

Банк ПСБ

"Проверь интуицию" - веб‑тест о телефонном мошенничестве

web

2023

NDA

Банк ПСБ

Креатив
Дизайн
Разработка

web

2023

Банк ПСБ - "Проверь интуицию"

Банк ПСБ - "Проверь интуицию"

Банк ПСБ - "Проверь интуицию"

NDA

Банк ПСБ

web

2023

Контекст

В условиях постоянного роста телефонного мошенничества Банк ПСБ хотел быстро и наглядно научить пользователей распознавать обманные звонки и укрепить финансовую грамотность.

Цель и задачи

Разработать веб‑тест, который обучает базовым правилам безопасности, имитирует звонки "специалиста банка" и "мошенника", тренирует распознавание рисковых сценариев и ведет к памятке по безопасности.

Решение

Мы собрали одностраничный интерактив с аудио‑ и текстовыми сценариями звонков: легенды, фразы‑триггеры, просьбы и "срочные" требования. Пользователь прослушивал/читал "диалог", принимал решение, кому принадлежит звонок - сотруднику банка или мошеннику. В конце получал разбор: на что обратить внимание, где были красные флаги, что делает банк, а чего никогда не попросит. Добавили краткие чек‑листы, ссылки на раздел безопасности и возможность повторного прохождения с другими ветками.

Описание механики

Примите "звонок", оцените перед вами специалист банка или мошенник - получите разбор и памятку по безопасности!

  1. Старт на лендинге и выбор формата: прослушать аудио или читать сценарий.
  2. Просмотр вводных данных звонка (номер/скрыт, повод обращения, срочность).
  3. По ходу "разговора" пользователь выбирает ответы и действия (сообщить данные/прервать/верифицировать).
  4. В сценарии встречаются "красные флаги": просьба назвать коды/ПИН, установка ПО, срочные переводы "на безопасный счет".
  5. На финише показывается вердикт (специалист или мошенник) и детальный разбор выбранных шагов.
  6. Выдаются правила безопасности: что никогда не делает банк, как проверять звонок, как действовать при угрозах.
  7. Доступен повтор с новыми ветками и уровнем сложности; прогресс и результаты сохраняются локально.
  8. CTA ведут в раздел безопасности банка и к памятке по защите от телефонного мошенничества.

Другие проекты

Digital Lab

2023

Четыре Лапы - "Паразиты: Опасная прогулка"

Сезонная игра‑раннер

OMD OM Group

2023

Дикси - "Треснутые! Коничива"

Аниме‑игра для детской лояльности

Hybrid

2023

Дикси - "Треснутые! Дикси‑Лэнд"

Бренд‑парк в Roblox

NDA

2023

Ситидрайв х ВкусВилл - "Кабачкошеринг"

Партнерская мини‑игра и офлайн‑активация

IThub games

2023

Cream Soda х Яндекс Музыка - "Cream Soda Club"

VR‑игра к релизу альбома Internet Friends

MOSAIC

2023

МТС - "МТС Jun-Park"

Игровой парк MTS Junior в Roblox

Родная Речь, VOVA family

2023

Билайн - "BEELAND"

Игровой мир с маскотами апперами

Пикчер

2023

Т-Банк - "Скилларис"

Игровой путеводитель в мир профессий

СМЕНА

2023

Лента Онлайн - "Кто ваш ребенок?"

Веб‑тест для подборки товаров к школе

BUBEL MGT, VOVA family

2023

Индилайт - "Мир Индилайт"

Игровой бренд-мир в Roblox с виртуальным пикником

Есть задача — найдём креативное решение

FormTelega

funtech

Агентство интерактивных технологий нового поколения
Написать в Телеграм
Искра зажжена! Мы приняли ваш запрос.
Ваша заявка у нас. Нейросети уже работают над концепциями для вашего уникального digital-спецпроекта.
Наш Телеграм